Cuando una reconocida marca de cuidado de la piel nos contactó para impulsar su presencia en línea y ventas en el mercado estadounidense, sabíamos que el desafío era aprovechar el potencial de la amplia base de usuarios de TikTok. Acá te damos un vistazo a nuestro viaje con ellos.
Definiendo Objetivos:
Nuestros objetivos clave eran claros:
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- Amplificar el conocimiento de la marca dentro de Estados Unidos
- Optimizar el recorrido del cliente
- Descubrir y aprovechar nuevas audiencias
- Incrementar las ventas y el valor medio del pedido (AOV)
Impacto de la Campaña en Cifras:
Nuestros esfuerzos dieron fruto y los resultados hablaron por sí mismos:
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- El valor medio del pedido (AOV) se disparó a $80
- Ganamos suficiente confianza para aumentar el presupuesto en un 200%
- Un impresionante retorno de 3X la inversión en publicidad (ROAS), superando nuestro objetivo inicial de 1.75X
¿Por Qué Anuncios en TikTok?
Seleccionar los Anuncios de TikTok como el eje central de esta campaña fue estratégico. Nuestro objetivo era capitalizar la base de usuarios de rápida expansión de la plataforma y su habilidad para alojar contenido atractivo para identificar a nuestra audiencia deseada.
Plan de Estrategia:
Nuestro enfoque fue multifacético:
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- Aprovechar el Contenido Generado por Usuarios (UGC) para un compromiso auténtico
- Pruebas A/B rigurosas de materiales creativos
- Exhibiendo puntos de dolor exagerados para resonar con clientes potenciales
- Estimular compras directas en el sitio web
Fusionando Creatividad con Tecnología:
Para conectar con la audiencia, colaboramos con creadores reconocidos y utilizamos herramientas avanzadas de inteligencia artificial para mejorar el contenido. ¡Un agradecimiento especial a nuestro equipo de diseño gráfico cuyas ediciones de postproducción fueron simplemente mágicas!
El Resultado:
Nuestra campaña fortaleció drásticamente el reconocimiento de la marca en Estados Unidos, colocando a la marca de skincare en el centro de atención. Al monitorear y refinar meticulosamente nuestros anuncios en TikTok, perfeccionamos todo el recorrido del cliente desde el primer punto de contacto hasta la compra final.
En Conslusión:
La campaña no fue solo un éxito, estableció un nuevo punto de referencia. Las ventas y el AOV aumentaron, se descubrieron nuevas audiencias y el crecimiento se disparó. Con un aumento del 200% en el presupuesto y un ROAS de 3 veces, la eficacia de nuestra estrategia quedó clara.
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